Sistema Pet Shop

O Software Pet Shop possui um módulo específico para o controle de TROCA DE PRODUTOS, que possui o objetivo principal de manter o estoque de produtos sempre atualizado.
OBS: O módulo TROCAS não possui integração com o FINANCEIRO.

Para acessar, clique em ATENDIMENTO - SERVIÇO F2 - TROCAS ou F5.

Você irá utilizar este módulo sempre que o cliente retornar a loja solicitando a troca de um produto.

Primeiro passo: Tenha em mãos o número da venda realizada.
Caso não saiba este dado, basta acessar ATENDIMENTO - VENDA PDV, depois clique no botão PESQUISA.
Faça a busca através da data, nome do cliente ou vendedor.
Verifique o campo NÚMERO e anote o mesmo (este é o número da venda que você irá utilizar).

Segundo passo: Digite o número da venda no campo especificado na tela, depois clique no botão ao lado para efetuar a busca.

Terceiro passo: Dê dois cliques em cima do nome do produto que o cliente deseja efetuar a troca.
Verifique que os dados do produto serão carregados logo abaixo na tela, no campo PRODUTO DEVOLVIDO.
O Sistema dá a opção de efetuar a troca pelo mesmo produto ou por produtos diferentes com valores diferentes.

Quarto passo: Caso aconteça do cliente efetuar a troca e escolher outro produto, busque o mesmo pelo nome no campo PRODUTO ENTREGUE NA TROCA e depois tecle ENTER, para carregar os dados na tela.
Note que será lançado automaticamente o valor pago pelo cliente, o valor cobrado pelo novo produto e o saldo da diferença dos valores.
Após seguir os passos acima, clique no botão GRAVA.

Quinto passo:Confirme a operação e depois clique no botão IMPRIMIR (para imprimir o comprovante de troca).

Sexto passo:Verifique que todas as informações referentes a troca estarão impressas no comprovante, inclusive o valor da diferença.

Nota: Você pode usar os botões de atalho localizados ao lado direito no topo da tela, podendo facilmente navegar do primeiro ao último cadastro.